Bueno, antes que nada y porque sé que se quedaron muy preocupados y que no han podido dormir por mi problema con paypal, les aviso que ya solucioné el problema.
Luego de enviarles 4 emails correctamente redactados al sector de Compliance y no obtener respuesta, me puse en contacto con atención al cliente los que detectaron mi dificultad con el inglés y me contestaron en español, uno de ellos me dijo que la cosa sólo funcionaba por fax o correo (estamos hablando de una empresa que se dedica a transacciones virtuales!).
Así que decidí enviarles un fax con mi nota, mis documentos y mi boleta de servicios… Apelé a google, encontré un sitio que enumeraba los diferentes servicios para enviar un email a un fax, y elegí un servicio gratuito para enviar faxes a USA que me pareció bastante serio: FaxZero, la opción gratuita permite enviar hasta 2 fax por día con un documento (.doc o .pdf) de tres páginas, adjuntando una publicidad en la cover page.
Preparé un documento de word con mi nota y dos páginas más con las imágenes de mis documentos y mi boleta de servicios y la envié.
Al instante me llegó un email avisando que se estaba procesado mi pedido y que me avisarían cuando el fax llegue a destino (o falle). A los 10 minutos llega el aviso de que el fax llegó bien. :) Y a las dos horas recibí el acuse de recibo de Paypal/Compliance y 10 minutos después el aviso de que mi cuenta estaba nuevamente liberada.
